文 | 品牌工场 BrandsFactory麻豆 艾鲤

在贝佐斯的维持下，谷歌的新竞争敌手出现了。

招引仅 2 年、年收入当先 2000 万好意思金的 AI 搜索独角兽 Perplexity，告示推出新的 AI 购物用具" Snap to Shop "，进犯电商限制。

据悉，Perplexity 在其应用法子中引入了图片搜索功能，付用度户只需举起手机，瞄准满意的商品轻按快门，就能在 Perplexity 的平台上找到保举商品。不仅不错看到有防御信息的商品卡，还能杀青一键结帐。

连年来，亚马逊照旧成为了好意思国网购的第一进口，当先 50% 的居品搜索皆始于亚马逊，而对大部分 Z 世代来说，他们大部分会选拔从谷歌和酬酢媒体上进行网购搜索。

要是将以 AI 为主导的 Perplexity 与亚马逊数据买通，亚马逊将有望占据好意思国线上购物的更多进口，进一步挑战谷歌。

"谷歌杀手"拳打谷歌

Perplexity 有一个名号是，"谷歌杀手"。

Perplexity 的麇集创始东说念主 Aravind Srinivas，曾在谷歌任职，留心 AI 开发事宜。在 2022 年创业时，Aravind Srinivas 决心创立一家堪与谷歌搜索和微软必应比好意思的生成式搜索引擎公司。

专注于 AI 问答搜索限制的 Perplexity，不错生成简单且可靠的谜底，减少了用户在获取信息时的时分红本。尽管 Google 看成搜索引擎阛阓的带领者，领有当先 90% 的阛阓份额，但招引仅 2 年的 Perplexity，发展速率超快，月活跃用户数已增至 1000 万，2023 年处分了当先 5 亿次查询。

Perplexity 的创始团队设立突出豪华，囊括了 IOI 金牌得主，也曾在谷歌、OpenAI 责任过的天才法子员，以及 AI 科学家。是以居品还莫得上线，就取得了 310 万好意思元的种子轮投资，之后频频受到成本醉心，目下估值已达到 90 亿好意思元。

在维持 Perplexity 的投资东说念主列表中，有英伟达、大数据公司 Databricks 等大企业，也有亚马逊创始东说念主杰夫 · 贝佐斯、前推特副总裁 Elad Gil 等行业精英。

Perplexity 融资情况

Perplexity 最新推出的" Snap to Shop "功能，与谷歌、Pinterest 提供的" Lens "图片搜索功能殊途同归，皆是为了让用户在数字寰球中，以最天然、最直不雅的面目探索和购买商品。

Google 不仅尝试在 Google Shopping 中通过 AI 提供个性化的居品保举，还在其搜索终结中加入智能购物告白。因此，发布新的购物用具，被视为 Perplexity 向搜索巨头 Google 发起又一挑战。

但不同的是，Perplexity 不会从销售中抽取任何佣金。目下，Perplexity 已与电商建站 SaaS 平台 Shopify 偏激 Shop Pay 结账系统集成。

跨境电商行业人人 William 觉得：" Perplexity 与 Shopify 的集成麻豆 艾鲤，关于 Shopify 商家来说真义紧要，当用户在 Perplexity 上发现满意的 Shopify 商品时，只需轻点几下，就能松驰完成购买。这是一个新鲜的流量进口。"

和亚马逊为 Prime 会员提供非凡优惠一样，Perplexity Pro 的订阅用户，不仅能够使用已保存的送货和账单信息，自动一键结账，还不错享受免费送货。

Perplexity 首席商务官 Dmitry Shevelenko 还清晰，Perplexity 不错和 Shopify 谐和，也能成为亚马逊的谐和伙伴。他这么阐明说念："使用咱们电商功能的用户皆是思要买东西的东说念主，而亚马逊平台上皆是商家，是以从咱们的角度来看，它是互补的。"

这似乎是在默示，Perplexity 的搜索终结中也可能出现亚马逊关连的居品信息。Perplexity 照旧推出了一项商家接洽，邀请品牌将居品数据奏凯输入到 Perplexity 的 AI 系统中，以取得新的销售渠说念。

贝佐斯押注的未回电商

贝佐斯为什么要维持"谷歌杀手" Perplexity？

谷歌和亚马逊，一个是信息寰球的"百事通"，另一个是购物界的"大卖场"，天然看起来没什么杂乱，但在商品销售方面，却有着剪束缚、理还乱的关系。

谷歌靠着告白赚得盆满钵满，而当谷歌加上购物功能，就成了商品销售的"垫脚石"，亚马逊奏凯给商品们提供了展示的线上货架，并照旧成长为一半好意思国破钞者搜索居品的首选渠说念。Insider Intelligence 的数据显现，终结 2023 年年底，亚马逊在好意思国数字告白阛阓的份额为 14.6%，已成为仅次于谷歌和 Facebook 的好意思国第三大告白媒体。

是以，尽管谷歌和亚马逊在名义上看起来风牛马不相及，实质上它们在商品告白的战场上照旧暗流彭湃。

Perplexity 显豁与谷歌是竞争关系，它的告白模式可能会撼动目下由 Google 和 Facebook 主导的数字告白风光。Perplexity 除外，Daydream、Deft、Remark 等初创公司，也筹集了数百万好意思元融资，参加到 AI 购物搜索技能的篡改波澜中。

而在好意思国数字限制作家 Bob Hutchins 看来，贝佐斯对 Perplexity 的投资似乎更有深意，他觉得 Perplexity 这类 AI+ 电商的搜索引擎，可能会改变当年的电商形态。

他写说念："贝佐斯推出了‘一键购买’按钮透顶改变了东说念主们网上购物的面目，当今却在资助一个选择了东说念主工智能技能、得意作念雷同事情的平台。这就像贝索斯在对电商的当年进行两面下注，承认他首创的模式可能会被颠覆。"

Perplexity 的 Pro Shop 将东说念主工智能驱动的研究与无缝购买相联结，被觉得是一种潜在的变革。天然亚马逊擅长在东说念主们知说念我方思要什么时展示关连居品，但 Perplexity 旨在匡助东说念主们首先弄明晰思要什么。这即是搜索"无线耳机"和征询"在雨中跑步时最好的无线耳机是什么？"之间的永诀。

这种涟漪可能会从根底上改变在线居品发现的面目。

事实上，亚马逊照旧在站内推出了生成式 AI 购物助手 Rufus，试图通过东说念主工智能助手，改变用户的购物活动。比如用户不错向 Rufus 征询，"购买跑鞋时要讨论什么""越野跑鞋和公路跑鞋有什么永诀"，或者更具体的问题，举例"这款鞋耐用吗？"，皆能达到谜底。

Rufus 相称了解亚马逊平台上的商品细则，还能分析平台上的用户评价、问复书息，匡助用户普及购物效果。还能提供居品对比，甚而在购买有狡计时提供建议。

除了亚马逊，国际电商平台们也在押注" AI+ 电商"，添加 AI 购物助手。

亚马逊的竞争敌手沃尔玛，在 10 月 16 日告示，将在电商平台试用三款生成式 AI 购物助手。购物助手可证据用户的文本发问，提供防御、个性化购物建议；搜索助手则能将繁琐的购物搜索整合在一说念；讨论助手会把过往最好的使用体验讨论赶快筛选出来，为购物提供有狡计，同期也能索求长讨论的迫切信息。

沃尔玛还推出了一款篡改的 AR 购物用具——" Shop with Friends "。这款用具奥妙地将沃尔玛前年推出的 AI 捏造试穿技能与酬酢功能相联结，让破钞者能够向一又友展示捏造服装，并即时获取一又友的反应，杀青了好一又友线上一说念购物。

9 月，阿里巴巴国际站推出下一代智能采购用具 Smart Assistant， 旨在为国际买家提供更高效的采购维持，不仅不错提供图片搜索、报价恳求等功能，对买家建议的问题进行解答，还能通过智能交流功能汇总交流中的迫切信息，简化采购历程。11 月上旬，阿里巴巴国际站还推出了群众首个面向 B2B 阛阓的东说念主工智能搜索引擎 Accio，旨在匡助商家更快速、更准确地找到所需的商品和供应商。

10 月 30 日，Lazada 告示推出一款由东说念主工智能驱动的捏造购物助手 AI Lazzie，旨在为用户提供愈加个性化的在线购物体验。

此外，印度电商平台 Meesho，照旧推出了由多谈话生成式东说念主工智能（GenAI）驱动的语音机器东说念主，集成了厚谊识别、类东说念主交互停战话调度功能，目下维持印地语和英语，并接洽拓展至另外六种印度谈话。

在日土产货区，雅虎购物也推出了 AI 保举功能，证据用户对居品讨论的护理点，哄骗 AI 保举同类高评分居品。

此外，部分电商平台也推出了专注于商家业绩的 AI 助手，匡助商家优化商品卖点、进行智能营销等。如在 4 月外贸 B2B 电商平台中国制造网，推出了 AI 外贸助手"麦可"；8 月敦煌网推出 Aishipgo 提供的 AI 智能助理。

新流量凹地

从功能来看，大部分平台推出的 AI 购物助手，皆具备"即时文书买家问题"的功能。AI 不仅会匡助用户进行商品搜索、发现、研究，还会深切挖掘用户的破钞轨迹和个东说念主喜好，为用户提供量身定制的居品保举。

这种个性化业绩不仅普及了用户的购物体验，也为商家掀开了一扇趁便售卖的新窗口，况且，这里的流量竞争还不彊烈。

因此，有行业人人建议，亚马逊商家不错多使用买家账号去和 Rufus 交流，测试其中的限定，优化我方的居品展示和运营战术。

"跟着流量结构的演变和竞争风光的重塑，那些能够赶快顺应并哄骗 Rufus 新功能的卖家，将更有可能在强烈的阛阓竞争中拔得头筹。"该行业人人告诉品牌工场。

用户在搜索栏中输入的要害词时时较为浅薄，如"衬衫"。但 Rufus 不错文书用户那些更良好的问题，比如"在办公室穿的蓝色衬衫"，那么关于深耕细分阛阓的商家来说，通过更良好的居品词姿色，给居品细则中加上使用场景、使用感受，使居品更容易被 Rufus 发现和保举，这么能够就能取得更多的流量，甚而不错带领用户购买特定商品。

另外，Rufus 的文书中很大一部分源于商品讨论的回归归纳，因此领有更多有用评价的商品，更有可能被 Rufus 收录和保举。商家也不错主动在 Q&A 板块中，积极文书破钞者的发问，增多被保举的概率。

告白机制也被平台引入到了 AI 搜索购物助手中。

亚马逊就清晰，品牌抓行告白将会出当今 AI 购物助手 Rufus 与用户的互动对话之中。也即是说，当用户与 Rufus 进行交流时，品牌尽心想象的告白会出当今对话框里，从而提供品牌思要传达的有价值的信息。此外，有不雅察者发现，亚马逊照旧运转在 Rufus 中悄然引入搜索告白。

Perplexity 在其推出 AI 搜索购物助手的同期，也引入了告白缓助机制。商家只需支付一笔用度，就能在"后续问题"模块中展示我方的居品。当用户在 Perplexity 上搜索研究某一商品的问题，AI 系统会智能生成与用户搜索关连的后续问题，并在搜索终结下方展示。

正如 Perplexity 的 CEO Aravind Srinivas 所言："将缓助问题融入购物体验麻豆 艾鲤，是天然则然的选拔。这是一种相称酷的面目，不错创造需求独立即悠闲需求。"